Última actualización: 23-01-2026

En RECOMIENDAME (en lo sucesivo, la “Plataforma”), reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros Usuarios y Prestadores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y demás disposiciones aplicables en México.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Responsable: RECOMIENDAME
Nombre comercial: RECOMIENDAME
Domicilio: Ciudad de México
Correo electrónico: admin@recomiendame.com.mx

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recabar a través de la Plataforma incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

a) Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico

b) Datos de perfil y uso de la plataforma

• Fotografía de perfil (opcional)
• Descripción de servicios
• Experiencia, habilidades y certificaciones cargadas voluntariamente
• Calificaciones y reseñas
• Historial de interacción dentro de la plataforma

c) Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Fecha y hora de acceso

RECOMIENDAME no recaba de manera intencional datos personales sensibles, como datos de salud, creencias religiosas, afiliación política u otros protegidos por la ley.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Registrar y administrar cuentas de Usuarios y Prestadores
• Facilitar la intermediación entre Usuarios y Prestadores
• Mostrar perfiles, servicios, calificaciones y reseñas
• Permitir la comunicación entre Usuarios y Prestadores
• Dar soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales
• Mostrar publicidad y contenido promocional
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la plataforma

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, el titular podrá manifestarlo a través de los medios de contacto señalados en esta Política.

4. Transferencia de datos personales

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Entre Usuarios y Prestadores, para la correcta prestación de los servicios
• Con proveedores tecnológicos que apoyan el funcionamiento de la Plataforma (hosting, mensajería, analítica, pasarelas de pago)
• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley

No realizamos transferencias de datos personales para fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento del titular.

5. Publicidad y perfiles promocionados

La Plataforma podrá mostrar perfiles destacados, contenido patrocinado o anuncios publicitarios claramente identificables. La participación en estos espacios es voluntaria y no implica validación, recomendación ni garantía por parte de RECOMIENDAME.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos incorrectos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [correo@recomiendame.com]

7. Eliminación de cuenta y datos

El Usuario o Prestador podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Una vez procesada la solicitud, los datos personales serán eliminados o anonimizados conforme a los plazos legales aplicables, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal.

8. Seguridad de la información

RECOMIENDAME implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios a la Política de Privacidad

RECOMIENDAME se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado a través de la Plataforma y entrará en vigor a partir de su publicación.

10. Consentimiento

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el titular manifiesta que ha leído y comprendido la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: admin@recomiendame.com